Ποιους δρόμους θα μπορούσε να χαράξει μία επιχείρηση για να διαχειριστεί τη γνώση που συνιστά σήμερα βασική πρόκληση στο "επιχειρείν"; Παρά τις προσπάθειες πολλών (εταιρειών συμβούλων, ακαδημαϊκών, διοικητικών στελεχών) να εδραιώσουν μαγικές συνταγές, αυτές αποδεικνύονται μάταιες....