Το βιβλίο αυτό, συνδυάζοντας τη μεθοδική ακαδημαϊκή προσέγγιση με τον απλό και κατανοητό λόγο, έρχεται να καλύψει το κενό ανάμεσα στον παραγωγό και τον πελάτη, προσφέροντας την αναγκαία πρακτική γνώση για την οργάνωση μιας επιχειρησιακής έρευνας αγοράς....